Zwischenbericht Arcor

Der Arcor-Anschluss läuft hier seit knapp drei Wochen. Auch die Kündigungsbestätigungen für den XXL-Tarif und die T-DSL-flatrate sind mittlerweile eingetrudelt, die Telekom hat mir inzwischen sogar eine Gutschrift geschickt (die freilich noch nicht auf meinem Konto eingegangen ist….).

Was Arcor angeht, so hatten sie ein paar Anfangsschwierigkeiten, es musste erst ein Telekom-Techniker hierher kommen, bevor es dann lief. Der Typ war so ein typischer Ex-Beamter, stinksauer, dass er überhaupt kommen musste, und dann auch noch um 20:00 (da waren bereits 8 Stunden seit dem zugesagten Umschaltzeitpunkt vergangen, und nix lief, weder Telefon noch DSL). Seine erste Frage war: “wo ist unsere Monopol-TAE?” Als ich ihm eröffnete, eine solche gäbe es nicht, sank seine Laune weiter…


Das Kabel geht bei uns vom Wandanschluss im Keller direkt unters Dach zum Splitter, ohne Dose dazwischen. Daraufhin drohte er vorsichtshalber erstmal mit den Kosten, die mir entstehen würden. Nachdem er darüber gemosert hatte, dass er nun auch noch eine Dachbodentreppe hochsteigen musste (”da soll ich hoch, mitten in der Nacht?” Es war 20:05.) und er den unten abgebildeten Kabelverhau

gesehen hatte, meinte er: “eigentlich müsste ich ihnen jetzt alles abmontieren und mitnehmen”. I beg your pardon? Bei solchem “Servicepersonal” darf sich dieser Verein bitte nicht wundern, wenn ihnen die Kunden weglaufen. Sorry, aber das ist “alte Denke”.
Das Ende vom Lied war, dass er nach dem dritten Probieren plötzlich ein Freizeichen in seinem Spezial-Telefon hatte. Die DSL-Leitung war weiterhin nicht zum Leben zu erwecken, obwohl ich seit 4 Jahren eine funktionierende DSL-Verbindung gehabt hatte. Für ihn war der Job damit jedoch erledigt. “Der Rest ist ihre Sache”. Sprach’s und stapfte unter Stöhnen und Ächzen die Treppe wieder herunter.
Später am Abend hab ich dann immer wieder versucht, die Verbindung über den Router herzustellen (die Sync-Leuchte am DSL-Modem leuchtete inzwischen grün), und irgendwann, gegen 22:00, lief es dann. Um die Geschwindigkeit zu testen, hab ich mir erstmal ein paar Trailer von der QuickTime-Seite angesehen. Wow, fullscreen und sofortiger Start, ohne langes Zwischenspeichern. Verbindungsgeschwindigkeit ca. 365 KBit/sec, konstant. Klasse. Nett ist auch, dass das Synchronisieren der iDisk jetzt deutlich schneller vonstatten geht, schliesslich krieg ich jetzt auch etwa 45KBit/sec upstream-Geschwindigkeit.

Naja, und seitdem läuft es eben, ohne jegliche Störungen. Das gilt auch für das Telefonieren über ISDN.