Archiv für den Monat: Juli 2008

Gravis

Heute habe ich mein MacBook zum dritten Mal zu Gravis gebracht. Dieses Mal ist es der Lüfter, der unter Last furchtbare schabende und kratzende Geräusche produziert. Reproduzierbar jederzeit mit smcFanControl.
Das Prozedere ist schon bekannt: zu Gravis gehen, den Fehler vorführen (nicht ganz einfach in einem lauten Ladengeschäft). Die Mitarbeiterin gibt dann die Seriennummer des Geräts in eine Datenbank-Suchmaske ein, um den Versicherungsschutz zu checken (Apple Parts & Labor Agreement in meinem Fall, kostet schlappe 99 Euro und hat sich bereits mehr als bezahlt gemacht). Der Techniker wirft nen kurzen Blick drauf und bestellt einen neuen Lüfter. Wenn der dann da ist (2-3 Werktage), ruft er mich an, ich bring das ‚Book hin, geh einen Kaffee trinken und hole nach ca. 1 Stunde das reparierte Gerät wieder ab. Keine Kosten. So soll es sein.
In Anbetracht der Tatsache, dass dies bereits die dritte Reparatur an dem Gerät ist, kann ich jedem MacBook-Besitzer nur dringend empfehlen, so eine Versicherung abzuschliessen. Das geht bis zum Ablauf der normalen Garantie (1 Jahr). Die Versicherung gilt dann weitere 2 Jahre, Gesamt-Garantiezeit ist also 3 Jahre.
Gravis wird ja allgemein nachgesagt, dass sie einen schlechten Service, inkompetente Mitarbeiter, überhöhte Preise und was weiß ich nicht noch alles haben. Dies kann ich für unseren lokalen Shop hier nicht bestätigen.

[Update]Der neue Lüfter ist drin und funktioniert wie er soll. Hat eine Stunde gedauert.

one lost, one saved

Aus dem Rettungsdienst-Alltag:
Mann, 47J., Unternehmer, allein lebend, hängt sich nach Streit mit der Freundin an einem Dachbalken seines geräumigen Einfamilienhauses auf. Der Körper hängt durch die geöffnete Bodentreppe herunter. Leichenstarre voll ausgeprägt, vermutlicher Todeszeitpunkt also etwa am Vorabend. Die herbeigerufene Freundin bricht völlig zusammen, als sie die Nachricht erfährt. Direkt im Anschluss zum nächsten Einsatz:
Mann, 55J., Kraftfahrer, bekommt beim Kartoffelschälen plötzlich stärkste Schmerzen in der Brust mit Ausstrahlung in den linken Arm, Übelkeit, Schweißausbruch und ruft die Rettungsleitstelle an. Wir sind zufällig ganz in der Nähe. 12-Kanal-EKG: ST-Hebungen in aVL, V2 bis V4, Diagnose: akuter Vorderwandinfarkt. Soforttherapie: ASS, Heparin, Morphin, MCP, Midazolam. EKG direkt ins Herzkatheterlabor gefaxt und mit Carracho los. Patient kommt direkt auf den Coro-Tisch und ist nach 1 Stunde beschwerdefrei wieder im Bett (Zeit nach Beschwerdebeginn: 100 Minuten).